02

Какая была стратегия?

Наша стратегия продвижения отеля — это поэтапное создание рекламных кампаний

• Привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости
• Увеличение посещаемости сайта целевой аудиторией
• Рост количества бронирований на сайте отеля
• Поиск и создание новых сегментов аудитории

Важное условие: затраты на рекламу должны быть менее 10% от привлеченных бронирований

Какие задачи стояли?

Бутик-отель (4*), расположенный в культурном и историческом центре Москвы

О проекте

Брендовая реклама

Суть брендовой рекламной кампании — перехватить трафик у Booking.com и Яндекс. Путешествий. Ведь одна из основных статей расходов отеля — это комиссии OTA систем

Россия, кроме Москвы

Москва

Средний чек и период бронирования у этих аудиторий разный. Жители Москвы, как показывает статистика, бронируют номера на небольшой период. Поэтому средний чек у них меньше, чем у второй аудитории.
Такое разделение помогло нам удобно распределить бюджет и эффективно вносить корректировки

Мы разделили рекламные кампании по геолокации

Создание объявлений

Главная задача — показать клиентам все преимущества и услуги отеля

Что нужно указать в объявлении

04

Преимущества местоположения: недалеко от метро, красивый вид, рядом с популярным объектом и т.д.

Качество сервиса. Многие отели используют шаблонные предложения: «Лучший сервис», «Индивидуальный подход». Поэтому мы решили выделить в объявлениях уникальные фишки отеля

А еще заметили, что заголовок «Официальный сайт» вызывает у людей больше доверия к объявлению

Общие рекламные кампании

Цель — привлечение новых клиентов, которые уже искали отели недалеко от нашего

отель Хамовники

гостиница на Остоженке

Мы сгруппировали аудитории
по каждому отдельному объекту

отель метро Кропоткинская

отель метро Парк культуры

центр Москвы

спа-отель в центре Москвы

Создание объявлений

06

01

Мы использовали тот же алгоритм, что и для брендовой рекламы. Но во втором заголовке показывали основное или самое привлекательное предложение

Мы конкурировали не просто с агрегаторами, но и с другими отелями. Поэтому использовали цену бронирования в сутки — для отеля в центре Москвы это привлекательное предложение!

02

В преимуществах мы указывали уникальные услуги и сервис, сезонные акции и предложения, промокоды и бонусы

03

Ретаргетинг и спецпредложения

Ретаргетинг позволяет обратиться к пользователю
с предложением в зависимости от его прошлых действий на сайте или в магазине.

Настроить его можно по-разному. Мы взяли пользователей, которые искали номера на определенные даты, но по какой-то причине не совершили бронирование

Особенности

Создание объявлений

Визуал — сердце объявления. Очень важно подобрать хорошее изображение, чтобы пользователю захотелось не только кликнуть по объявлению, но и совершить бронь

Советы

08

Заголовок должен содержать название отеля и небольшое спецпредложение. В тексте объявления можно рассказать об услугах и уникальных фишках

Выбирайте либо интерьер номера, либо экстерьер отеля, если он выглядит привлекательно. Желательно брать номера среднего ценового сегмента, чтобы не завышать или не занижать ожидание посетителя.

Все используемые фотографии должно быть именно вашего отеля

Эти объявления показывались на маленьких объемах. При невысоких ставках мы получали недорогой трафик целевых посетителей

Что в итоге?

Клиент хотел, чтобы затраты на рекламу были не более 10% от прибыли. Мы перевыполнили план по проекту — и добились 3,2% от привлеченных бронирований

Увеличение посещаемости сайта среди целевой аудитории

+14%

Рост количества бронирований
на сайте отеля

+18%

Обсудим ваш проект?

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных

Свяжитесь с нами! Разберем ваши задачи и ответим на все вопросы до начала проекта